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O secretário municipal de saúde Paulo Villas Bôas de Carvalho, durante os dias 16 a 21 de julho, visitou às 21 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Mogi das Cruzes. A principal novidade anunciada é a informatização da Rede Básica, que tem como principal meta melhorar o sistema de agendamento, diminuindo o percentual de pacientes que faltam à consulta, que hoje ultrapassa 40% em algumas unidades de saúde.
Informatização dos postos de saúde em Mogi das Cruzes vai melhorar atendimento ao paciente
"A informatização será implantada por camadas. E a primeira etapa é acertar os agendamentos, o que acontecerá nos próximos 90 dias", explica o secretário. O índice de faltas de pacientes nas consultas chega até 40% dos atendimentos agendados em algumas unidades. "O sistema eletrônico permitirá uma melhor visualização pela Secretaria para possíveis readequações no agendamento, inclusive aumentando a possibilidade de atender à demanda com muito mais rapidez".
Além disso, destaca Villas Bôas, o processo de informatização das unidades também passará pela compra de computadores que serão instalados nos consultórios médicos. "Nossa meta é que no futuro, o prontuário do paciente esteja disponível online para o médico em qualquer unidade de saúde".
Durante as visitas, o secretário ainda destacou que o objetivo da Saúde não é apenas agilizar e ampliar o atendimento, mas investir na qualidade, humanizando o atendimento. "Os usuários precisam ser acolhidos bem. Temos que nos colocar no lugar do paciente. O atendimento tem que ser feito da mesma maneira que gostaríamos de sermos recebidos em uma unidade de saúde", completa o secretário de saúde.
Capacitação
Nos últimos dias, o secretario de Saúde Paulo Villas Bôas, acompanhado pelo secretário adjunto Marcello Delascio Cusattis, o diretor da Rede Básica Cláudio Miyake, a supervisora dos diretores clínicos Maria Giane Luz Benites e a supervisora de enfermagem Fátima Regina Soato, transmitiram pessoalmente as mudanças que estão ocorrendo na Saúde a cada equipe dos Postos de Saúde da cidade.
Esse contato direto entre a Secretaria e as UBSs melhora o canal de comunicação e a importância que cada Posto de Saúde tem no atendimento público. O clínico geral Alessandro Orechowski, que atua nas unidades de Sabaúna e Jundiapeba, conta sobre a importância desse contato. "Isso é importante para a Secretaria de Saúde conhecer o nosso trabalho na unidade e os serviços que prestamos aos usuários", afirma o clínico geral.
O treinamento dos funcionários para o processo de informatização das unidades de saúde teve início com a capacitação dos auxiliares de apoio administrativo nesta quarta-feira (21/07). Os diretores clínicos passarão pela capacitação na próxima sexta (23/07). O treinamento está sendo realizado no prédio sede da própria secretária. "Inicialmente capacitaremos os auxiliares de apoio administrativos para serem agentes multiplicadores nas unidades, mas todos os profissionais envolvidos passarão pelo treinamento", afirma Villas Bôas. (IF)
Secom Mogi das Cruzes
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